5月19日，美高美集团4688am会展研究所所长杨琪博士带领2013级会展政策与运营研究方向硕士研究生前往振威展览公司开展学习考察活动，公司人事行政部靳凤菊主任接待了我校师生一行。

在振威展览集团总部大楼会议室，靳主任详细介绍了振威展览公司的发展历程和主要业务范围。之后，同学们分别对政策分析和研究在展览运营中的重要价值、展览运营中核心部门的设置与运作、如何进行专业观众的管理和大客户管理、如何确保专业展览会的专业性、以及展览人才的素质要求等问题进行提问，靳主任一一进行了回答。靳主任的详尽解答使同学们真切感受到了展览管理中的关键问题和解决路径，提升了专业认识水平。通过对振威公司的调研考察，使同学们对展览客户关系管理有了更加深入的认识。